代引き払いを家族が「受け取り拒否」をしてしまいました。どうしたらいいですか？

まれにご家族が勘違いをしたり、申し込みをしていたことを知らずに「受け取り拒否」をしてしまうことがあります。
その場合には、速やかに弊社までご連絡ください。その後、商品を再度送付する場合には、東京都からお客様への送料（往復分）の実費分を別途お支払いいただくこととなります。
また、受け取り拒否をされても退会として処理できませんので、退会の方は必ず所定の退会フォームからご連絡ください。

よくあるご質問をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。3営業日以内に、お返事いたします。

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