お支払い方法
- 年会費一括払いの場合、途中退会時に返金は？
- 2カ月目以降のクレジットカード決済の手続き方法は？
- クレジットカードでの決済ができなかったと連絡があった（継続課金時）
- クレジットカードでの決済ができない（初回登録時）
- 支払い方法を変更したい
年会費一括払いの場合、途中退会時に返金は？
年会費一括払いの方が退会される場合には、利用月数に応じてご返金いたします。
【お支払い総額】－（月会費×利用月数＋発送にかかったそれまでの送料の実費＋手数料500円）を1カ月以内にご指定の銀行口座にお振り込みいたします。返金用の銀行口座が確認できてから、1カ月以内にお振り込みいたします。
退会フォームの備考欄に、以下をご入力ください。
- 年会費一括払いであること
- 振込先銀行口座（振込先は、銀行のみ対応）
返金額を算出し、折り返しご連絡いたします。
なお、返金先は会員様名義の口座に限らせていただきます。
※月会費は、配送版は5,000円ダウンロード版は4,500円です
2カ月目以降のクレジットカード決済の手続き方法
初回のクレジット決済時に、クレジットカードのデータをいただいておりますので、2カ月目以降はこちらで処理をおこないます。処理は毎月1日を予定しております。決済用のクレジットカードを変更したい場合、有効期限が切れている場合などは、別途メールにてお知らせください。変更方法をお知らせいたします。
また、代引きをご希望の方は、毎月代引きで届きますので、手続きは不要です。
クレジットカードでの決済ができなかったと連絡があった（継続課金時）
2カ月目以降のクレジットカードでのお支払いは、弊社で手続きをおこないます。
事前にいただいているカードデータに対して、課金処理をおこないますのでお客様ご自身での手続きは不要です。
しかし、限度額を超えている、カードの期限が切れているなどの理由から課金できないことがあります。
その場合は、こちらから決済方法をお知らせしますので、お手続きをお願いします。
なお、数回にわたり確認のメールやお電話をさせていただきますが、ご連絡が付かない場合は、いったん休会として処理をさせていただくこともございますので、ご了承ください。
クレジットカードでの決済ができない（初回登録時）
お申し込みをいただいた後にクレジット課金専用の画面が表示されます。
そこで、クレジットカードの登録をおこなわないと、決済ができません。
クレジットカード決済ができないと商品の発送ができませんのでご注意ください。
決済が完了していない場合は、こちらからお知らせをお送りしますので、お手続きをお願いします。
支払い方法を変更したい
ご住所の変更や支払い方法の変更は、登録情報の変更ページもしくはお電話（03-3263-4900）にてご連絡ください。事務局の田村が対応させていただきます。
クレジットカードから、代引きへの変更は簡単にできますが、代引きからクレジットカードへの変更の場合は、一度カードの登録が必要になります。詳細は、メールにてお知らせいたします。
もちろん、月払いから年会費一括払い（会費が10％OFF)への変更も承っております。
お振り込みは、年会費一括払いのみ対応しております。
お問い合わせいただく際には、会員番号とご契約者様のお名前をお知らせいただくとスムーズです。
ご住所、お電話番号、メールアドレスなどご連絡先の変更は、間違いがあってはいけませんので、メールでご連絡いただければ幸いです。