事務手続き

解決しない場合は、お問い合わせを

よくあるご質問をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。3営業日以内に、お返事いたします。

年会費一括払いの場合、途中退会時に返金は?


年会費一括払いの方が退会される場合には、利用月数に応じてご返金いたします。

【お支払い総額】-(月会費×利用月数+発送にかかったそれまでの送料の実費+手数料500円)を1カ月以内にご指定の銀行口座にお振り込みいたします。返金用の銀行口座が確認できてから、1カ月以内にお振り込みいたします。

退会フォームの備考欄に、以下をご入力ください。

  • 年会費一括払いであること
  • 振込先銀行口座(振込先は、銀行のみ対応)

返金額を算出し、折り返しご連絡いたします。

なお、返金先は会員様名義の口座に限らせていただきます。

※月会費は、配送版は5,000円、ダウンロード版は4,500円です

退会の手続きをしたい


退会に関する詳細は以下のページをご覧ください。

退会について
http://jissenjyuku.jp/about/leave.html

住所を変更したい


住所の変更や支払い方法の変更は、事務局の田村(jyuku@sc-p.jp)までメールもしくは、お電話(03-3263-4900)にてご連絡ください。

お問い合わせいただく際には、会員番号とご契約者様のお名前をお知らせいただくとスムーズです。
ご住所、お電話番号、メールアドレスなどご連絡先の変更は、間違いがあってはいけませんので、メールでご連絡いただければ幸いです。

再入会をしたい


一度退会もしくは休会された後でも、再入会していただくことができます。
再入会される場合は、再入会専用フォームからお申し込みください。

再入会のご案内
http://jissenjyuku.jp/ada/index.html

再入会の場合、入会金は不要ですが、事務手数料5,250円がかかります。
再入会の場合は、初回特典はございません。
同一人物・ご家族・関係者などによる、初回特典のみを目的とした再入会が発覚した場合には、教材の一般販売価格の実費をご請求させていただきます。
また、退会・入会を頻繁に行われる場合は、入会をお断りする場合もございますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

支払い方法を変更したい


ご住所の変更や支払い方法の変更は、事務局の田村(jyuku@sc-p.jp)までメールもしくはお電話(03-3263-4900)にてご連絡ください。

クレジットカードから、代引きへの変更は簡単にできますが、代引きからクレジットカードへの変更の場合は、一度カードの登録が必要になります。詳細は、メールにてお知らせいたします。
もちろん、月払いから年会費一括払い(会費が10%OFF)への変更も承っております。
お振り込みは、年会費一括払いのみ対応しております。

お問い合わせいただく際には、会員番号とご契約者様のお名前をお知らせいただくとスムーズです。
ご住所、お電話番号、メールアドレスなどご連絡先の変更は、間違いがあってはいけませんので、メールでご連絡いただければ幸いです。

領収証の発行はできるか


弊社では領収書の書面郵送は行っていません。
代金引換(代引き)の場合は、教材受領時のお支払いと引き換えに宅配会社配達員から手渡される領収証が公的な領収書として利用可能です。

クレジットカード決済の場合は、カード会社が発行する「ご利用明細書」または「請求書」が公的な領収書として利用可能です。

銀行振り込みの場合は、お振込先金融機関より発行される「ご利用明細書」が公的な領収書として利用可能です。
尚、アイ・コミュニケーションでの発行が必要な場合は経理部へご相談下さい。

解決しない場合は、お問い合わせを

よくあるご質問をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。3営業日以内に、お返事いたします。

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